Retourneren

Ik ben niet tevreden over het ontvangen product, wat nu?

Wij streven naar 100% klanttevredenheid en komen graag met je in contact. Neem contact op met onze klantenservice om je ontevredenheid aan te kaarten. Te allen tijde zullen wij ons best doen om een gepaste oplossing aan te dragen.

Kan een bestelling altijd geretourneerd worden?

Bestellingen kunnen altijd retour gestuurd worden, mits:

  • De verpakking onaangebroken is
  • De verpakking niet beschadigd is
  • De bestelling handmatig is verpakt (geen reguliere verpakking van leverancier)

Wil je je product retour sturen? Maak dit dan binnen 14 dagen bekend aan ons en wij zullen zorgen voor een goede afhandeling.

Wat is er mogelijk als ik mijn bestelling wil retourneren?

Dat is geheel afhankelijk van de reden van het retourneren. Neem voor het retour sturen van je bestelling daarom altijd eerst even contact op met onze klantenservice.

Hoe stuur ik mijn bestelling terug?

Neem contact met ons op via het contactformulier om de gegevens op te vragen voor het retourneren van je bestelling.

Wanneer is mijn retour gestuurde bestelling verwerkt?

Wij streven ernaar om retour gestuurde bestellingen binnen 5 werkdagen afgehandeld te hebben. Vragen over de status van je retour gestuurde bestelling? Neem contact met ons op voor de actuele status.

Heb je nog vragen?

Heb je het antwoord op je vraag nog niet gevonden? Aarzel dan niet om uw vraag of bericht te verzenden via ons contactformulier. Voelt een beetje onpersoonlijk, maar we zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen, met een uitgebreide en passende reactie. Dat beloven we!

Stel je vraag
iDealAchteraf betalenKBCBancontact Mister CashSofort BankingGiropayEPSBank transferPostNL

Disclaimer

De informatie op deze CBD webshop is niet bedoeld ter vervanging van een 1 op 1 relatie met een gekwalificeerde professional uit de gezondheidszorg en is niet bedoeld als medisch advies. Raadpleeg altijd je arts voordat je CBD druppels of andere producten met cannabidiol gaat gebruiken! De informatie op deze website is bedoeld als keuzehulp voor mensen die voedingssupplementen als zelfzorgmiddel willen gaan gebruiken. Ons nadrukkelijke advies is om dit ALTIJD eerst met uw ARTS te bespreken.